환불 정책

최종 업데이트: 2026년 1월

Squido AI는 뛰어난 AI 생성 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 상황이 변경되어 환불을 요청하셔야 할 수도 있음을 이해합니다. 결제하시기 전에 당사의 환불 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

환불 자격 요건

저희는 고객님이 Squido AI에 완전히 만족하시기를 바랍니다. 어떤 이유로든 서비스에 만족하지 않으실 경우, 구매일로부터 5일 이내에 환불을 보장해 드립니다.

구매일과 관계없이 30 크레딧 이상을 사용한 경우 더 이상 환불을 받으실 수 없습니다.

환불을 요청하시려면 가입하신 계정의 이메일 주소를 포함하여hello@squido.ai(으)로 이메일을 보내주세요.

정상적인 환불 처리를 위해 구매 후 5일 이내에 환불 요청을 제출해 주시기 바랍니다.

환불 요청이 접수되면 검토 후 24시간 이내에 안내해 드립니다. 승인될 경우 원래 결제 수단을 통해 환불이 처리됩니다. 결제 제공업체에 따라 환불 금액이 계좌에 반영되기까지 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.

당사는 언제든지 환불 정책을 업데이트할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 최신 정보를 정기적으로 확인하실 것을 권장합니다. 정책 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시는 것은 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.